MFPS는 복합기(MFP)의 사용부터 관리, 소모품 대응, 장애 대응까지 체계적으로 지원하는 오피스베이의 자체 개발 복합기 솔루션입니다. 복합기 렌탈, 이제 더 편리하게 쓰실 수 있습니다.
고객사 복합기의 상태를 오피스베이가 모니터링하고 먼저 움직입니다.
복합기 상태를 모니터링해 안정적으로 운영합니다.
소모품 잔량을 자동으로 관리하고 부족하기 전에 먼저 대응합니다.
장애가 생기면 즉시 알림이 가고, 그만큼 빠르게 손을 씁니다.
복합기 사용 현황을 한눈에 확인하고 효율적으로 관리합니다.
장애 발생 시 MFPS가 담당자에게 실시간으로 알림을 전송하여 신속한 대응이 가능합니다.
소모품 잔량을 자동으로 감지하여 적시에 자동 발주 및 교체를 지원합니다.
장애 원인을 빠르게 파악하고 즉시 조치하여 업무 중단을 최소화합니다.
사용량, 소모품, 장애 이력 등 다양한 데이터를 기반으로 리포트를 제공합니다.
장애가 발생하면 MFPS가 담당자에게 실시간으로 알림을 보내 즉시 대응할 수 있어, 고객님의 전화 기다림 없이 빠르게 처리됩니다.
토너가 떨어지거나 장애가 생기면 저희 쪽에서 먼저 알게 됩니다. 고객사에서 확인하고 연락 주실 때까지 기다리지 않습니다.
장애 내용이 알림으로 바로 전달되니, 원인을 파악한 상태로 방문합니다. 와서 살펴보고 부품을 다시 가지러 가는 일이 줄어듭니다.
월 출력량과 소모품 사용 이력이 기록으로 남습니다. 계약을 갱신할 때 실제 사용량에 맞춰 조건을 조정할 수 있습니다.